Broke to Breakthrough przedstawia mapę podróży RG Chandramogana, właściciela największej prywatnej firmy mleczarskiej w Indiach
Książka Indian Express, Harish Damodaran, dokumentuje historię sukcesu biznesmena — od 13 000 rupii i trzech wózków z lodami po imperium biznesowe zbudowane na pięćdziesięciu latach przedsiębiorczości — które mogą służyć jako podręcznik dla wszystkich aspirujących przedsiębiorców
Wymyślanie przyszłości: RG Chandramogan By T Nanda Kumar
Słyszałeś o Ibaco? W małym miasteczku Kollam w południowej Kerali jest to ulubione miejsce młodych miłośników lodów. Miasto, podobnie jak wiele innych w południowych Indiach, szczyci się międzynarodowymi markami, takimi jak Baskin Robbins, London Dairy itp. Ibaco to marka należąca do Hatsun Agro Product (HAP), firmy o wartości 5500 crore, znanej z mleka Arokya i lodów Arun .
Harish Damodaran (krajowy redaktor ds. wsi i rolnictwa, ta strona internetowa , a obecnie przebywa na urlopie naukowym jako starszy pracownik w Center for Policy Research) przedstawia fascynującą historię RG Chandramogana, człowieka stojącego za Hatsunem, i jego podróż z inwestycji
13 000 rupii i trzy wózki z lodami, aby stać się największą prywatną firmą mleczarską w Indiach — podróż, która zajęła mu pięć dekad, niezliczone błędy i zaciekłą determinację, by odnieść sukces.
Chandramogan, którego poznałem, pochodzi z Virudhunagar, dzielnicy w południowym Tamil Nadu, miejsca znanego z ludzi przedsiębiorczych. Ma twarz w stylu Kamaraja (nieżyjący już K Kamaraj, weteran Kongresu, pochodzący z Virudhunagar) — prosty, prawie oszczędny, bystry, skupiony i nie bojący się niepowodzeń. Książka opisuje podróż Hatsun Agro, opowiedzianą głównie przez samego promotora, ale w razie potrzeby popartą faktami i liczbami. Są ciekawe fragmenty, które rzucają światło na charakter osoby, a tym samym dostarczają cennej lekcji czytelnikowi. Przykładowe kilka: Jego pierwsza lekcja od babci była taka, że woda jest jak złoto, nie należy marnować ani kropli. W ubogim w wodę Virudhunagar była to cenna lekcja dla sześcioletniego chłopca. Oszczędność jest częścią jego DNA. To wyjaśnia fakt, że pierwsza lodówka do jego domu pojawiła się w branży lodów po 12 latach, a jego własny dom po prawie 30 latach w firmie. Nie zawahał się jednak zainwestować Rs 105 crore w Active Bulk Coolers, technologię opracowaną przez dwóch techników z MIT w USA, lub Rs 115 crore w analizatory Ekomilk i dachowe systemy słoneczne w swoich centrach skupu. Nie wahał się też skorzystać z usług Ala Riesa, międzynarodowego konsultanta marki za 60 000 dolarów na trzy dni!
Prawdziwą siłą firmy wydaje się być umiejętność uczenia się na błędach. Jak to ujął Harish, uczenie się na błędach zostało na stałe wpisane w DNA firmy – coś, do czego duże firmy, które szukają fryzur przed Krajowym Trybunałem Prawa Spółek, nie chciałyby się przyznać!
Z historii można wyciągnąć więcej lekcji, głównie z popełnionych błędów. Przeczytaj fragment o tym, jak nie powiodło się dodawanie wiejskich punktów sprzedaży detalicznej do punktów skupu mleka! Takich przypadków jest więcej, które mogłyby stać się doskonałymi studiami przypadku w instytucjach kierowniczych najwyższego szczebla.
Przełamanie do przełomu: powstanie największej prywatnej firmy mleczarskiej w Indiach; Harish Damodaran; Pingwin Wiking; 224 strony; 699 zł Moim zdaniem kilka lekcji niesie ze sobą pieczęć dr Verghese Kurien (człowieka stojącego za Białą Rewolucją w Indiach). Tworzenie wartości dla konsumentów i przestrzeganie jakości to dwa z nich. Decyzja o zakupie całego mleka bezpośrednio od producentów (większość prywatnych mleczarni zależy od pośredników), inwestowanie w rozwój pasz we współpracy z Uniwersytetem Rolniczym Tamil Nadu w celu obniżenia kosztów dla rolników (przeczytaj ciekawą część dotyczącą zapotrzebowania na białko surowe dla zwierząt mlecznych), inwestowanie w integralność łańcucha chłodniczego bezpośrednio od punktu skupu (rolnicy powinni być w stanie przelać mleko do łańcucha chłodniczego, najlepiej w ciągu godziny), to liście z księgi Kuriena. W przypadku firmy prywatnej wymagało to wielkiej odwagi i przekonania. Chandramogan ma ciekawą nazwę dla takich decyzji: ekonomiczne fosy przeciwko konkurencji. Jego zaangażowanie w jakość i zadowolenie konsumentów ujawnia się, gdy zapewnia, że firma płaci czynsz i opłaty za energię elektryczną we wszystkich swoich punktach sprzedaży detalicznej, aby zapewnić, że franczyzobiorca nie ma motywacji do wyłączania zasilania w nocy (prawdopodobnie jest to lekcja z praktyk Matki Dairy). Dla tych, którzy chcą wejść na konkurencyjny rynek, są cenne lekcje. Konwencjonalna teoria marketingu zasugeruje wejście w cenę: nie Hatsun. Arokya (co oznacza zdrowie w języku tamilskim) został umieszczony jako Nalarappal (4,5% tłuszczu mleka) po wyższej cenie, aby przejąć ustalone 3% (tłuszcz) mleko Aavin (Tamil Nadu Dairy Co-op). Historia lodów Arun z takimi markami jak Kwality to kolejne studium marketingu strategicznego!
Książka ujawnia również, w jaki sposób polityka w ramach Zakonu Mleka i Produktów Mlecznych (MMPO) prawie udaremniła starania sektora prywatnego o rejestrację w 2000 roku. Gdyby nie inteligentny sekretarz w wydziale hodowli zwierząt (nieżyjący Nishikant Sinha), który odrzucił sprzeciw niższej biurokracji, nie byłoby Hatsuna i żadnej historii! Gdyby nie było MMPO, więcej Hatsunów pojawiłoby się w wielu częściach Indii!
Fascynująca historia, pełna faktów i anegdot (moje rady, pomiń nazwy miejscowości i niektóre liczby), jest to książka w prawdziwym stylu Harish Damodaran i obowiązkowa lektura dla początkujących przedsiębiorców, rolników, szkół biznesu i tych, którzy chcesz pozostać w biznesie długoterminowo!
(Pisarz jest byłym przewodniczącym Krajowej Rady Rozwoju Mleczarstwa i byłym sekretarzem ds. rolnictwa i żywności w rządzie Indii)
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
