Wyjaśnienie: usterki na nowym portalu e-zgłoszenia podatku dochodowego
Departament Podatku Dochodowego ogłosił w zeszłym miesiącu uruchomienie nowego portalu internetowego www.incometax.gov.in w dniu 7 czerwca 2021 r.

Po tym, jak nowo uruchomiony portal e-rozliczeń podatkowych w departamencie podatkowym zgłosił usterki, urzędnicy Ministerstwa Finansów spotka się z przedstawicielami Infosys , dostawcy nowego portalu IT w dniu 22 czerwca. Spotkanie odbywa się kilka dni po tym, jak minister finansów Nirmala Sitharaman oznaczyła usterki na Twitterze, oznaczając Infosys i prezesa Infosys Nandana Nilekaniego.
O czym jest spotkanie?
Departament Podatkowy w oświadczeniu we wtorek wieczorem poinformował, że na spotkaniu zostaną omówione problemy/usterki w uruchomionym niedawno portalu e-zgłoszeniowym Departamentu Podatku Dochodowego. Inni interesariusze, w tym członkowie ICAI, audytorzy, konsultanci i podatnicy również będą częścią interakcji.
Nowy portal był obarczony kilkoma technicznymi usterkami/problemami prowadzącymi do niedogodności dla podatników. Pisemne oświadczenia dotyczące problemów/trudności napotykanych w portalu również zostały zaproszone przez interesariuszy. Przedstawiciele zespołu Infosys będą obecni, aby odpowiadać na pytania, wyjaśniać problemy i otrzymywać informacje o działaniu portalu, usuwać usterki i wyjaśniać problemy, z którymi borykają się podatnicy, powiedział dział podatkowy.
Biuletyn Informacyjny| Kliknij, aby uzyskać najlepsze objaśnienia dnia w swojej skrzynce odbiorczej
Czym jest nowy portal podatkowy?
Departament Podatku Dochodowego zapowiedział w zeszłym miesiącu uruchomienie nowego portalu do składania deklaracji elektronicznych http://www.incometax.gov.in 7 czerwca 2021 r. Departament poinformował, że nowy przyjazny podatnikom portal zostanie zintegrowany z natychmiastowym przetwarzaniem deklaracji podatkowych (ITR) w celu szybkiego zwrotu podatnikom, przy czym wszystkie interakcje i przesyłanie lub oczekujące działania będą wyświetlane na jeden pulpit nawigacyjny do działań następczych podatnika. Portal miał również udostępniać bezpłatne oprogramowanie do przygotowywania ITR z interaktywnymi pytaniami, aby pomóc podatnikom dla niektórych kategorii ITR, wraz z nowym call center dla pomocy podatników w celu szybkiej odpowiedzi na zapytania podatników.
Infosys otrzymał w 2019 r. kontrakt na opracowanie nowego systemu rozliczania podatku dochodowego, aby skrócić czas przetwarzania zwrotów z 63 dni do jednego dnia i przyspieszyć zwroty.
Jakie są problemy z portalem?
W ciągu kilku godzin od uruchomienia, 7 czerwca, podatnicy skarżyli się, że portal ma problemy, takie jak problemy z logowaniem i wcześniejsze zgłoszenia, które nie są widoczne na portalu.
Następnego ranka Sitharaman napisał na Twitterze o usterkach. Długo oczekiwany portal e-zgłoszenia 2.0 został uruchomiony wczoraj wieczorem o 20:45. Widzę w moich skargach i usterkach TL. Mam nadzieję, że @Infosys & @NandanNilekani nie zawiedzie naszych podatników jakością świadczonych usług. Łatwość przestrzegania przepisów dla podatnika powinna być naszym priorytetem – napisała na Twitterze.
Nowy portal e-zgłoszenia ułatwi proces składania wniosków i poprawi wrażenia użytkownika końcowego. @sitharaman ji, pierwszego dnia zaobserwowaliśmy pewne problemy techniczne i pracujemy nad ich rozwiązaniem. @Infosys żałuje tych początkowych usterek i oczekuje, że system ustabilizuje się w ciągu tygodnia. https://t.co/LocRBPCzpP
— Nandan Nilekani (@NandanNilekani) 8 czerwca 2021
W odpowiedzi na swój tweet Nilekani powiedziała, że Infosys będzie pracować nad rozwiązaniem problemów. Nowy portal e-zgłoszenia ułatwi proces składania wniosków i poprawi wrażenia użytkownika końcowego.
@nsitharaman ji, pierwszego dnia zaobserwowaliśmy pewne problemy techniczne i pracujemy nad ich rozwiązaniem. @Infosys żałuje tych początkowych usterek i oczekuje, że system ustabilizuje się w ciągu tygodnia, napisał na Twitterze.
Podziel Się Z Przyjaciółmi: